Chính sách bảo mật

Bảo mật thông tin khách hàng là điều kiện hàng đầu trong tiêu chí kinh doanh trực tuyến của chúng tôi.
Chúng tôi tôn trọng thông tin mang tính riêng tư của khách hàng, và thấu hiểu việc sử dụng đúng đắn thông tin khách hàng cung cấp và bảo mật thông tin khách hàng sẽ giúp quý khách an tâm trong việc mua sắm trực tuyến.

1. Mục đích thu thập thông tin

RUE de RUE cam đoan chỉ sử dụng thông tin khách hàng trong nội bộ; sẽ không bán, chia sẻ dẫn đến làm lộ thông tin cá nhân của khách vì mục đích thương mại. Những thông tin thu thập nhằm sử dụng cho mục đích:

• Xử lý đơn hàng và liên hệ với khách hàng xác nhận đơn hàng

• Thông báo về việc giao hàng và hỗ trợ khách hàng

• Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm khi khách hàng có yêu cầu

Thông tin có thể được chia sẻ cho đơn vị vận chuyển để đảm bảo vận chuyển chính xác.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng trong phạm vi Hộ Kinh Doanh RUE de RUE, đơn vị quản lý ruederue.com.
Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào.

Khi tạo tài khoản trên ruederue.com, chúng tôi có thể thu thập

• Họ và tên

• Số điện thoại

• Địa chỉ

• Địa chỉ email

3. Thời gian lưu giữ thông tin

Thông tin của bạn được lưu trữ chỉ trong thời gian được quy định bởi pháp luật hoặc cho mục đích mà thông tin đó được thu thập
Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin của bạn bất kỳ lúc nào

Thông tin liên hệ:
Điện thoại: (Số điện thoại)
Email: ruederue22@gmail.com

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó

Thông tin cá nhân của bạn có thể bị tiết lộ bắt buộc cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc bên thứ ba có liên quan trong những trường hợp sau::

• Để cung cấp dịch vụ hoặc sản phẩm theo yêu cầu của bạn;

• Thực hiện các nghĩa vụ cung cấp thông tin cá nhân theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo quy định của pháp luật.

Ngoài những trường hợp được tiết lộ thông tin nêu trên chúng tôi sẽ không cung cấp thông tin cá nhân cho một bên thứ ba mà không được sự cho phép của bạn.
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin của bạn không mua bán thông tin cá nhân của bạn cho các đơn vị khác vì các mục đích thương mại hay một mục đích nào khác không phù hợp với quy định của pháp luật.

5. Cách thức người dùng tiếp cần và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Bạn có thể xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với ruederue.com.
Nếu bạn tin rằng dữ liệu của mình đã bị xâm phạm, vui lòng gửi email đến ruederue22@gmail.com.

RUE de RUE sẽ:

• Xác minh và phản hồi yêu cầu của bạn

• Cung cấp giải thích và hướng dẫn khắc phục

• Hoàn tất xử lý trong vòng 10 ngày làm việc

6. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng

Mọi tranh chấp phát sinh giữa RUE de RUE và Người dùng sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng.
Trường hợp không đạt được thỏa thuận như mong muốn, một trong hai bên có quyền đưa vụ việc ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền để giải quyết..

Vui lòng cung cấp bằng chứng liên quan và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ giải quyết.
Nếu vấn đề vượt ngoài thẩm quyền của chúng tôi, RUE de RUE sẽ hợp tác với các cơ quan có thẩm quyền để hỗ trợ bạn.

Chúng tôi cam kết:

• Bảo vệ toàn bộ thông tin của khách hàng

• Chỉ sử dụng dữ liệu khi có sự đồng ý của khách hàng (trừ trường hợp pháp luật yêu cầu)

• Không chia sẻ hoặc sử dụng sai mục đích dữ liệu của khách hàng

Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo kịp thời cho khách hàng bị ảnh hưởng và cơ quan chức năng..

Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký hoặc đặt hàng.
RUE de RUE không chịu trách nhiệm đối với các vấn đề phát sinh từ thông tin sai lệch hoặc không chính xác do khách hàng cung cấp.